이직률 감소 배경

네오위즈의 2026년 ESG 보고서에 따르면, 지난해 자발적 이직률이 11.7%로 전년의 14.4%에서 2.7%포인트 감소했습니다. 이직률 감소의 주된 원인은 퇴직 면담을 통해 이직의 구조적 원인을 파악하고, 이를 인사제도 및 조직문화 개선に 반영한 데 있습니다. 또한, 유연근무제와 육아휴직 활성화 등의 구성원 경험 개선이 긍정적인 성과를 이끌어낸 것으로 분석됩니다.

HR 담당자 영향

제조 및 서비스업 등 다양한 업종에서 이직률 감소는 인력 운영의 효율성을 높일 수 있는 기회로 작용할 수 있습니다. 네오위즈의 사례는 이직률 관리에 대한 실질적인 접근 방법으로, 유사 체계를 도입할 경우 인건비 절감 효과도 기대할 수 있습니다.

실무 조언

현장 HR 담당자는 퇴직 면담 프로세스를 수립해 구성원의 의견을 체계적으로 수집해야 합니다. 이를 통해 이직을 예방하고 조직문화를 개선할 수 있는 방법을 마련할 수 있습니다.